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账号、赛况数据与设备同步说明
这一页用八节条款交代登录信息、设备同步记录与赛况偏好分别在什么范围内被使用、保留多久,以及你自己能做什么。八节之间没有强制阅读顺序,左侧索引可以随时跳转,每节末尾都写明了对应的操作入口。
01适用范围与生效说明
02收集的信息类型
- 适用范围
- 登录与同步功能涉及的信息只有三类,不在这三类之内的内容不采集。
- 账号与登录信息:注册手机号、登录校验结果,以及跨设备重新登录时用于核对身份的记录;登录凭据不以明文形式保存。
- 设备与登录记录:设备类型、系统版本、登录时间,以及网络归属的粗略范围,用来判断同步是否正常完成。
- 赛况与偏好数据:常看的联赛与杯赛、联赛/杯赛/时间轴三类维度的切换偏好,以及目录轨道的停留位置。
- 用户动作
- 偏好类内容可以在站内直接修改,不需要提交申请;对某一项是否属于采集范围有疑问时,附注册手机号后四位向客服核对即可。
03设备同步与跨端登录
- 适用范围
- 同一账号下的多台设备之间只同步三样东西:赛况对齐结果、分类维度偏好、阅读位置。同步只服务于换设备后接着看这件事,不用于推算在线时长,也不参与任何排行类的判断。
- 用户动作
- 换设备重新登录后,赛况通常在一个刷新周期内对齐,也就是 90 秒以内完成。若某台设备显示的内容与预期不一致,退出该设备后重新登录即可重建同步;仍然异常时,把设备型号与登录时间一并提交给客服。
同步记录只在账号内部流转,不会拿来生成个人画像,也不会用于推送。
04数据用途
- 适用范围
- 采集到的信息只对应用途清单里的项目,不做事先未列出的用途。
- 维持登录状态:让账号在多台设备上保持已登录,不必每次重新验证。
- 恢复阅读位置:把你上次停留的联赛、杯赛或时间轴视图带回当前设备。
- 功能维护判断:统计各栏目的访问情况,用于决定哪些模块继续投入维护、哪些可以合并。
- 赛况与账号核对:在你提出数据核对或账号协助时,用记录确认是哪一次登录、哪一场比赛。
- 用户动作
- 如果希望减少同步内容,可以关闭设备的自动同步,改为每次手动登录;关闭后不影响比分与回放这类公开内容的查看。
05保存与清理
- 适用范围
- 保留时长按信息类别分别判断,而不是给一个统一期限。
- 账号与登录信息:在账号存续期间保留,用于日常登录校验。
- 设备与登录记录:保留到足以完成同步核对为止,之后按批次清理。
- 赛况与偏好数据:随账号同步保存;账号注销后不再与该账号关联。
- 用户动作
- 提出清理请求时请说明要清理的是哪一类信息;如果只是想重置阅读位置与分类偏好,在站内直接调整会比提交清理更快。
06用户可采取的动作
- 适用范围
- 与账号相关的操作归为三类,各自有固定的提交途径。
- 查询:向客服提交申请并附注册手机号后四位,可查询账号下保存了哪些类别的信息。
- 更正:分类偏好与阅读位置在站内直接调整即可,不必走申请流程;账号绑定信息需要更正时改用查询渠道。
- 注销:向客服提交注销申请,注销完成后偏好数据不再与账号关联,公开页面的赛况照常可查。
- 用户动作
- 三类申请都从联系页进入,客服将在 1 个工作日内回复;同一问题请勿重复提交,以免核对记录时互相覆盖。
07共享边界与第三方
- 适用范围
- 站内不向第三方出售个人信息,这一点不设例外。
- 必要的服务支持:短信验证、服务器运维等环节,技术服务方会在最小范围内接触技术性信息,并受保密约定约束。
- 依法提供的场景:按法定程序要求提供时,只在要求范围内提交,并留存处理记录。
- 用户动作
- 对某个具体环节有疑问时,可先查阅使用说明中的数据来源部分,再带着具体问题联系客服,核对会更快。
08条款更新与联系方式
- 适用范围
- 条款按版本期次更新,期次标注在页面顶部与左侧索引旁。涉及信息类型或用途变化的调整,会额外在登录后的提示区说明一次,说明保留两个刷新周期。
- 联系方式
- 客服邮箱 service@viewpoint-196yule.com.cn,联系电话 17561077649。邮件中附注册手机号后四位可加快核对,我们将在 1 个工作日内回复。
- 用户动作
- 对条款文字有异议的,可在当期生效前提交反馈;反馈渠道与账号协助相同,均从联系页进入。
条款之外
条款没写到的情形怎么处理
八节条款覆盖的是常规流程。如果你遇到的是具体某一场比赛的数据核对、某台设备的同步异常,或者不确定自己的操作属于哪一类,直接说明场景即可,不需要先判断归哪一节。
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